Gyakran ismételt kérdések
Fizetési módok
Amennyiben a webáruházban történő vásárlás mellett döntesz, úgy a termék teljes vételárát a weboldalon keresztül (Simple Pay, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay) gyorspénztárak segítségével bankkártyával, vagy banki átutalással is tudod rendezni.
A felhasználóknak elérhető a Klarna rugalmas fizetési megoldása, amely lehetővé teszi, hogy kényelmesen biztonságosan és akár részletekben is fizethetnek. További információkért és a pontos feltételekért kérjük, látogass el a Klarna hivatalos weboldalára. https://www.klarna.com
Ha a személyes megrendelés mellett döntesz, az ügyfélszolgálatunkkal történő időpont egyeztetés után, Bemutatótermünkben is tudsz fizetni bankkártyával, vagy készpénzzel.
Utánvéttel történő vásárlás esetén kizárólag a gyémánt áráról díjbekérőt állítunk ki előlegként, a fennmaradó összeget pedig az átvételkor szükséges rendezni.
Amennyiben házhozszállítást igényelsz, annak költségét mi álljuk, de ha házhoz szállítás esetén időablakos opcióval élsz, akkor az alábbiak között tudsz választani:
FONTOS, hogy mielőtt kiválasztod a időablakos lehetőséget, kérjük látogass el a posta honlapjára és ellenőrizd, hogy az általad megjelölt címre, a szolgáltatás igénybe vehető-e:
PASZF_KI17_Telepuleslista_Bankkartyat_elfogado_csgkezbesitok.pdf (posta.hu)
Mennyi idő alatt készül el az egyedi gyűrűm?
Az elkészítési és átadási idő a megrendelés visszaigazolásától számítva 4–6 hét.
Mi történik a rendelés leadása után?
A rendelés leadásával a gyűrűsín gyártása automatikusan elindul – ez egyedi gyártásnak minősül, így a rendelés vissza nem mondható része.
Elállhatok a rendeléstől, ha meggondolom magam?
Csak részben. A gyűrűsín egyedi gyártású termék, ezért – a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) c) alapján – nem vonatkozik rá az elállási jog.
A kiválasztott gyémánt ára viszont, amennyiben még nem került beépítésre, visszatérítésre kerül
Mi történik, ha elállok a teljes rendeléstől, de a gyűrűsín már készül?
A gyűrűsín ilyenkor már gyártás alatt áll, ezért foglalat nélkül, külön adjuk át – a gyémánt értékét visszatérítjük, ha még nem épült be.
Nem vagyok teljesen biztos a döntésemben – mit tehetek?
Foglalj időpontot személyesen vagy online! Segítünk mindenben – megnézzük, melyik fazon, gyémánt vagy méret a legjobb, és közösen döntünk.
Ez nem csak vásárlás – ez egy élmény, amiben mi végig ott vagyunk melletted.